两个月后
时值盛夏,天气炎热,太阳白花花地炙烤着大地,街上的行人都是懒洋洋的没了精神,就连河岸边杨柳上知了的鸣叫都显得有气无力。
可是位于杨城繁华地段的商铺依然是人声鼎沸,特别是大街东边的盛世茶行,门前来往的商客更是络绎不绝。
一穿着深蓝色大襟袍,头戴四方巾,腆着大肚子的中年男子刚走进盛世茶行的大门,便有一名十五六岁,眉清目秀,笑容甜美做伙计打扮的小姑娘迎了上来。
“给王老爷道个福,今天王老爷想买点什么茶叶?”
被换作王老爷的中年男子有些意外地看了小姑娘一眼,“诶,你怎么知道我姓王?”
小姑娘一边引着王老爷进去,一边笑着说:“王老爷不记得了,上次王老爷来买茶叶还是小的给称量的了!我记得上次王老爷买的是绿花茶,喝了以后可觉得好?这次是继续买绿花茶呢?还是让小的给你推荐一下别的好茶?”
王老爷见她将自己记得这么清楚,心中有些被尊重的喜悦,喜悦之余,也有些惊奇,忍不住问道:“小姑娘,你如何记得这么清楚?我记得我们也只有一次接触而已。”
小姑娘回头一笑,“王老爷满身贵气,小的一见便记在心里了!”此话回答得落落大方,既不显谄媚,也不会让人觉得轻佻,很是自然。
王老爷听后哈哈一笑,虽然明知道对方是有意奉承自己,但是心中舒坦之极。
小姑娘趁机笑道:“不如让小的给王老爷推荐几种新茶吧!”
王老爷愉悦地点头,连声道:“好,好,小姑娘这么有心,我相信你!”
一番介绍后,王老爷买下了半斤骑火,半斤阳坡,也算是笔不小的生意了。
称量收银完,小姑娘将王老爷恭送到门口,刚转过身,便见一个穿着短褐的少年向着她走过来。
少年的脸上满是佩服神色,他伸头见王老爷已经走远,这才回过头对小姑娘压低了声音说:“秦天,你好厉害,你怎么可以记住每个客人的姓氏和曾经买过的茶叶?”
小姑娘便是秦天了,她笑了笑,颊边的小梨涡若隐若现,“范天,你想想看,如果你去到一家店铺,店铺的人一口道出你的名字,还记得你曾将在店铺做过的一切,有些甚至连你自己都忘记了,你会有什么想法?”
范天转了转眼珠,像是在仔细地想这件事,过了一会,道:“我肯定会很高兴。”
秦天笑道:“当然会高兴了,对方这么把你放在心中,如此尊重你,你怎会不高兴,下次,你有同样的需要的时候,第一个想起的一定是这家店铺。人同此心,你将客人都放在心上,客人就会记得你!”
说完,秦天转身走进店铺,范天跟上来:“可是每天来往的客人这么多,我哪里全部都记得住!”
“有心记是一定记得住的。”秦天回头看了他一眼,笑着说:“告诉你,我每次招呼完一个客人,我就会将他的名字和买的茶都默记下来,到晚上睡觉之前又默记一遍,日复一日,慢慢的就记下来了!”
范天咋舌:“秦天,你真用心。”
“客人是我们的衣食父母,不用心怎么行?”
“难怪你一个多月就能成为正式伙计,而我还在这里当学徒!”范天沮丧。
秦天笑着拍了拍他的肩:“努力吧,小子,我也是熬出来的!”
正说着,二掌柜李掌柜来到秦天的面前,先是对着范天挥挥手:“干活去,干活去!”
范天无奈地走开,等范天走后,李掌柜对秦天小声地说:“泡壶茶送到二爷房里去。”
秦天一听便头痛,马上道:“李掌柜,你看,我这里忙不过来了,要不,我泡好茶,你叫福安或者香片送过去?”
二爷便是庄信川,福安和香片是他的小厮和丫鬟。
李掌柜听了此话,脸一沉,冷笑两声:“秦天,我跟你说,二爷叫你是看得起你,你可不要不识抬举。”
秦天心中来气,面上却仍是一副笑脸:“李掌柜这是什么话,小的现在是大堂的伙计,招呼客人才是首要,二爷自有伺候他的人,什么时候轮到我去献殷勤,没得惹闲话。”
说话时,秦天见有一名身着墨绿色锦袍,手摇折扇的公子走进来,连忙迎了上去,叫了一声:“谢公子,好久不见,最近可好?”不着痕迹地撇开李掌柜。
李掌柜心中气恼,却无可奈何,用力“哼”了一声,转身而去。
秦天走到谢公子的身边,转头冷眼看了李掌柜背影一眼。
自从上次的事件后,秦天便被升为二等丫鬟,专跟大太太出行。大太太知道她识字后,还特意找了师傅传授她一些茶叶的知识,又让她跟和学徒一起在大堂里招呼客人。
在此之前,大太太对她说:“秦天,我总算没有看走眼,你确实是个忠心的丫头。在我们庄家,满肚子歪心的奴才绝对没有好结果,忠心的奴才我们必会善待,忠心而又能干的奴才,我就会让他活得风风光光!以后你只要一门心思地为我们庄家办事,我可以保证,将来你必是全杨城最为得意的丫鬟!”
当时,秦天诚心诚意,恭恭敬敬地向着大太太行了一礼,“谢谢大太太的赏识,秦天对太太忠心不二,苍天可鉴!”
其实,有什么好纠结的,他们要求一个家奴将主子看得比自己的性命还重要本是天经地义的事情。他们需要的是忠心而又能干的下人,而她需要的是获得自由,获得尊严的资本。
所谓的自由从来只属于强者,只有努力变成强者,有能力掌握自己的命运,才能真正过得顺心。
他们不过是各取所需,说白了就是互相利用,所以其中的一些细节,也不用过于在意。就像这次的试探,虽然让秦天很不爽,可是正因为如此她才能得到这个机会。
以后或许还有很多次这样的试探,可是没关系,试探越多,代表着她的机会越多,她凭着本心做事,得到她所想要的,就不必耿耿于怀。
秦天好不容易得到的机会,自然非常努力,白天跟着师傅学知识,又跟在其他的伙计身边偷师,晚上,便反复地记下这些知识,再加上她在招待客人和销售这一方面很有一套,一个月后,大太太便将她升为正式伙计。
期间,大太太对于她的表现并没有多说什么,像是在慢慢地观察她,训练她,秦天也很沉得住气,不管让她做什么,她都尽全力做到最好,就这样,秦天慢慢地在茶行众伙计中崭露头角,也同时引起了二少爷庄信川的注意。