所以说：“聆听”听起来很简单，但是真的做起来，需要极高的修养和耐心。
赵红兵可以做到，只要赵红兵觉得对方是可以说得通道理的而且是真诚的，赵红兵就能耐心的聆听下去，一直听到连对方都觉得该说的说完了，再说下去不好意思了为止。
在“聆听”的过程中，赵红兵不但从不动怒，而且，会分析对方究竟对什么不满，究竟想要得到些什么。然后，再根据自身的情况作答。
简而言之，“聆听“的作用有三，1、让对方尽情的发泄。2，让自己知道对方究竟有哪些不满、想要怎么样，然后采取应对之策。3，让对方感受到自己的镇定，镇定是一种力量。
在对话中，赵红兵总喜欢后发制人。赵红兵认为大虎该说的话都说的差不多了的时候，他开始说了。
“大虎，你觉得这事儿我占了便宜了？”
“没有，咱们俩谁都没占着便宜，但更亏的肯定是我。”
“你家亲戚把我公司的人差点没捅死，那是我家邻居的儿子，我怎么跟他爸交代！我让你带他来找我，你却说是我叫人上门打人……”
“别说那些破事儿了行吗？！？你觉得这事儿到现在还和那几个孩子有关系吗？？”大虎终于先控制不住了，打断了赵红兵的话，说话的声音有些激动。
“……”看见大虎又要发泄，赵红兵又停下来不说了。
“对，就你家邻居的儿子是人！我家亲戚就不是人？我的俩弟弟就不是人？我的小弟弟死在街头，对，那是张岳干的，和你没什么关系，但是张岳你们是一伙的吗？！你和张岳什么关系谁不知道？？我就不信张岳对我弟弟动手的时候你一点儿都不知道。我小弟弟自从和你进了一个号子以后，他也把你当成大哥，他活着的时候跟我说过好多次：赵红兵这人是个人物，值得一交。你知道不？你在号子里欺负他，出来以后还总拿话挤兑他，但你看我小弟弟对你说过什么过火的话吗？？哪次见到你我家三儿不是给足了你面子。凭他的名声，他至于这么让着你吗？！我小弟弟是个什么样的人你清楚吧！他除了受你和张岳的欺负，还受过谁的欺负？他是受欺负的人吗？他八岁那年就敢拿刀来砍我！他是觉得你有个大哥的样子，所以被你挤兑几句也就算了。你真以为我弟弟不敢动了你？？是他是觉得你是个人物，是可以当朋友交的。你明白吗？赵红兵！你就这么看着我家的三儿被张岳的人打死在街头，你就这么狠心！？！？你真他吗的毒！！！我就问你一句：我家三儿做了啥亏欠你的事儿！你能对他这样！他真把你当成他的朋友，你呢！？！？”
大虎终于再也无法控制自己的情绪了，也无法控制自己的音量了，脸转向了赵红兵，说话的声都是颤抖的。
“……”赵红兵继续默不作声，喉结抽动了一下。
“然后，我二弟弟又因为你手下的事儿，去砍了王宇，砸了李四的饭店。对，他做的是不对，但那也是李四提着枪跑到我们东郊在先，就这样，你们至于要了我二弟弟大半条命吗？你告诉我他下半辈子咋过！！我知道，你也好李四也罢，都绝对不会承认我二弟弟的事儿是你们干的，但是你能告诉我是谁干的吗？？你告诉我，我现在就杀了他！！你说的对，我不是你的对手，我承认，我是没你有手段。你的手段我清楚的很，假如我二弟弟去告了你们说是你们干的，你们肯定打死也不会承认，花钱找人摆平关系以后，然后再反咬一口，把我二弟弟告了，告他去李四的酒店砍人砸店，再把我二弟弟扔进监狱几年去。你们几个，的确太有手段了，太有了，你们几个。”
大虎越说越激动，眼框子完全红了。
“……”赵红兵还是不说话，掏出烟，点着了两根，递给了大虎一根。
“我们哥儿仨吃亏就吃在没手段啊，我二弟弟咋就那么傻呢？他怎么就不会像你一样，找人去砍人讹人吓唬人自己却不动手呢？”大虎说话有点哽咽了。
“……”赵红兵抽了口烟，不说话。
“你TMD说话！”看着赵红兵这么沉默，大虎火更大了。
“大虎，你的话说完了吧。”
“对，说完了！”
“那你也听我说，别打断我，行吗？”
“你说。”
“第一件事：你家三儿的事儿。你家三儿敬我，我知道，他比我要小好几岁，我承认我经常拿话挤兑他，那我是在跟他开玩笑。你家三儿看起来又凶又楞，但是心肠挺好，你们哥仨儿，就三虎子最单纯，心肠最好，讲义气，对人不使坏，该咋样儿咋样儿，他比你和二虎都强多了。我对三虎子如果真的像你说的那样，那他早就不把我当朋友了，你还以为他傻啊？我和你家三儿在年轻的时候的确是掐过几次，但那时候都是孩子，那时候才几岁啊？自从进了一个号子，我和你家三儿关系一直不错。”
“那你还……”
“别打断我，听我说完。”
“……”
“三虎子出事儿，我是真不知道，不但我不知道，连张岳都不知道最后三虎子会死在街头。张岳是因为三虎子报案冲了费四的局子，想收拾三虎子一顿，结果张岳找的那俩二愣子打死了三虎子。后来，我听说，是你让三虎子去举报的，这么说，该收拾的倒应该是你。我也觉得三虎子干不出那事儿来。”
“扯淡……”
“听我说完。”
“……”
“我对天发誓，我当时真不知道张岳要动三虎子，我说的话，你相信吗？”
“相信。”大虎也知道，到了这份上，赵红兵已经没必要抵赖。
“然后再说你二弟弟的事儿，你说四儿昨天拿着枪去了东郊？你也太能扯了吧，昨天一整天，四儿都和我在一起，和我们在一起的还有开发区管委会的王X和孙X，我们四个在李四的洗浴中心从11：00一直到晚上7：00多，如果需要，我找人来跟你对质。昨天四儿根本就没去东郊，除非他有分身术。”
“好，我相信你，那我问你，昨天晚上我二弟弟的事儿是不是李四干的，不是李四干的也是你干的！对吗？！你敢否认吗？”
“……”赵红兵不承认，也不否认。
“不说话对吧？不说话就当你承认了。你就说说我二弟弟的事儿应该怎么解决吧！”